Como utilizar seu plano

Como utilizar seu plano

 

1. ESCOLHA O CIRURGIÃO DENTISTA


Acesse em nosso site, ou no aplicativo Uniodonto SJC (disponível para Android e iOS), a página "Encontre seu dentista". Lá você poderá realizar a pesquisa avançada, escolhendo o profissional por especialidade, nome, bairro e cidade. A relação de dentistas online estará sempre atualizada, confira sempre que necessitar.

 

2. LOCAL DE ATENDIMENTO


O atendimento é realizado no consultório particular do dentista escolhido, com hora marcada.

 

3. CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO UNIODONTO


É o documento de identificação do beneficiário, emitido pela Uniodonto e indispensável para o atendimento. Você pode gerar o Cartão Virtual do titular e dependentes pelo site (http://www.uniodontosjc.com.br/site/meucartao) ou pelo aplicativo Uniodonto SJC (disponível para Android e iOS).

 

4. PLANO DE TRATAMENTO (ORÇAMENTO)


Na primeira consulta, o dentista preencherá a guia de tratamento, descrevendo os procedimentos necessários. Esta guia será aprovada via Internet, diretamente no consultório. Em caso de atos não cobertos pelo seu plano (veja item 6), dependendo da forma de pagamento e parcelamento, a guia deverá ser aprovada na sede da Uniodonto.

 

5. PERÍCIA (AUDITORIA) ODONTOLÓGICA


Consiste na verificação clínica por um dentista qualificado e indicado pela Uniodonto, dos tratamentos propostos e executados pelo profissional escolhido pelo beneficiário. A Auditoria Odontológica possibilita o aperfeiçoamento contínuo do nosso atendimento.

 

6. ATOS NÃO COBERTOS


Algumas de suas necessidades de tratamento podem não ser cobertas pelo seu plano odontológico. Esses procedimentos são chamados de Atos Não Cobertos e calculados com base na tabela de atos odontológicos da Uniodonto. Para esses procedimentos odontológicos, a Uniodonto oferece diversas formas de pagamento e parcelamento*. Os Atos Não Cobertos poderão ser aprovados no próprio consultório do dentista, ou pela emissão de Guia TISS, que precisará ser aprovada na sede da Uniodonto.

 

Importante: Não efetue pagamento diretamente ao dentista cooperado. Em alguns contratos empresariais, o desconto do Ato Não Coberto será realizado direto em sua folha de pagamento.

 

* As formas de pagamento e parcelamento poderão sofrer alteração sem aviso prévio da Uniodonto. Para parcelamento do seu orçamento, o valor de cada parcela deverá atingir o mínimo estipulado pela Uniodonto.

 

8. AUDITORIA – PODERÁ SER SOLICITADA NO INICIO OU NO TÉRMINO DO TRATAMENTO


A Uniodonto tem por norma, realizar uma nova avaliação odontológica no final do tratamento, por amostragem. O objetivo é avaliar a qualidade do atendimento e o grau de satisfação do nosso beneficiário. Por isso, a sua participação é importante.

 

9. BENEFICIÁRIO EM TRÂNSITO


Recomenda-se que, ao viajar, o beneficiário esteja munido do cartão Uniodonto, pois caso necessite de atendimento de urgência, poderá buscar atendimento na Uniodonto mais próxima.

 

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